Nossa história
Nascemos em Natal com foco em descoberta
A Pramanta surgiu em 2021 a partir de um problema que aparecia repetidamente em conversas com equipes de produto: plataformas de conteúdo e comércio com catálogos bem cuidados, mas cujos usuários não chegavam a boa parte do que estava disponível. A descoberta era fraca e a solução não estava nos algoritmos prontos — estava em entender a estrutura de cada catálogo.
Nos primeiros anos, o trabalho foi quase todo manual: conversas com times de dados, análise de como o engajamento se distribuía, e construção de lógicas de recomendação adaptadas ao que cada plataforma realmente tinha. Isso nos ensinou a não vender o que não entregamos e a documentar tudo que fazemos.
Hoje, com base em Natal e atendendo clientes em todo o Brasil, continuamos com a mesma orientação: o que construímos precisa funcionar com os dados que você tem, ser integrado à sua plataforma sem criar dependências novas e ser compreensível para quem vai operar depois.
Nossa missão
Tornar a descoberta de catálogo uma vantagem real
Foco em resultado mensurável
Cada projeto termina com métricas que mostram o que mudou no comportamento de descoberta dos usuários.
Transparência como método
Não escondemos limitações. Se seus dados não comportam determinado tipo de sistema, dizemos isso antes de contratar.
Construção para continuar sem nós
Documentamos o que fazemos para que sua equipe consiga operar, manter e evoluir o sistema com independência.
Equipe
Quem está por trás do trabalho
Rafael Cardoso
Diretor de Projetos
Lidera o escopo e a entrega de cada projeto, garantindo que o que foi combinado seja o que chega ao cliente — com documentação que sua equipe consegue acompanhar.
Isabela Mendes
Engenheira de Dados
Responsável pela análise de catálogos e pela construção das lógicas de recomendação. Especializada em ambientes com dados esparsos ou histórico de engajamento ainda em formação.
Thiago Assunção
Integração e Plataformas
Cuida da integração dos sistemas às plataformas dos clientes e do acompanhamento técnico no retainer. Experiente com APIs de e-commerce e portais de conteúdo.
Como trabalhamos
Padrões que orientam cada projeto
Confidencialidade dos dados
Trabalhamos com acordo de confidencialidade em todos os projetos. Os dados do seu catálogo e do comportamento dos seus usuários não são compartilhados com terceiros.
Escopo documentado antes de começar
Antes de qualquer entrega, formalizamos o que será feito, o que não está incluído e o que precisará ser fornecido pelo cliente. Sem surpresas no meio do caminho.
Testes com dados reais
Nenhum sistema sai sem passar por testes com uma amostra do catálogo real. Avaliamos relevância, cobertura e comportamento antes da entrega final.
Entrega sempre acompanhada de documentação
Cada projeto inclui um resumo técnico e operacional. Sua equipe recebe o que precisa para entender, operar e ajustar o sistema sem depender de nós para cada mudança.
Conformidade com a LGPD
Operamos dentro das diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados. O tratamento de dados de comportamento de usuários segue critérios de minimização e finalidade definidos.
Revisão periódica de desempenho
No retainer e na entrega de construção, incluímos uma revisão de performance com métricas legíveis — não dashboards cheios de números sem contexto.
Expertise
O que sabemos fazer bem
Sistemas de recomendação funcionam quando a lógica foi construída para o catálogo específico que vai alimentá-la. Um catálogo de streaming tem dinâmicas diferentes de um marketplace de nicho ou de uma loja de produtos físicos. O que conecta os dois é a necessidade de entender como os usuários se movem pelo que está disponível e onde a descoberta falha.
Na Pramanta, dividimos o trabalho em três frentes: diagnóstico, construção e manutenção. Cada uma pode ser contratada de forma independente, mas as três são parte do mesmo ciclo — você não precisa entrar pela construção se ainda não sabe se seus dados estão em condições para isso. E não precisa de um retainer se preferir operar por conta própria depois da entrega.
Trabalhamos com plataformas que usam APIs abertas, bancos de dados estruturados e ambientes onde o histórico de engajamento existe mas ainda não foi aproveitado para personalização. Nossa base em Natal, no Rio Grande do Norte, nos coloca no fuso de Brasília, o que facilita o alinhamento com equipes de produto em todo o país.
Quer conhecer a equipe antes de contratar?
Começamos com uma conversa sobre o que você tem e o que está tentando resolver. Sem compromisso.
Falar com a equipe